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摘要：在鄉村振興戰略背景下，我國農村電子商務產業迎來新的發展階段。農村電子商務產業的快速興起，離不開相關人才。如何培養電子商務領域人才，是發展農村電子商務產業的關鍵，也是推進鄉村振興戰略的重要內容。本文主要圍繞“鄉村振興戰略內涵概述”、“鄉村振興戰略帶來的發展契機”、“鄉村振興背景下農村電子商務人才培養的重要性”、“農村電子商務人才培養中存在的問題”、“鄉村振興背景下農村電子商務人才培養有效路徑”這幾個方面展開論述，希望結合鄉村振興戰略背景探索農村地區電子商務人才培養路徑，以“人才優勢”帶動農村地區電子商務產業發展，為我國鄉村振興戰略的全面實施注入新動能。

關鍵詞：鄉村振興；電子商務；人才培養；路徑分析

全面實施鄉村振興戰略的過程中，大力發展農村電子商務產業是重要措施之一。在實際情況中，農村電子商務產業不僅可以提供大量就業、創業機會，解決當地一部分人的就業問題，還可以吸引外部力量入駐，拓展農村地區招商引資渠道。培養農村電子商務人才，需要各方面的合力支持。現階段，我國部分農村地區仍然會面臨一些困境，比如說“人才培養積極性不高”、“人才培養脫離實際環境”、“不重視人才考核”、“不進行人才評估”等。如果不積極解決這些困難，很容易影響農村電子商務人才培養進度，延誤農村電子商務產業發展。在農村電子商務產業滯后的情況下，我國鄉村振興戰略也會受到一系列影響，難以保持積極、穩定的發展態勢。

一、鄉村振興戰略內涵概述

在黨的十九大會議上，正式提出“鄉村振興戰略”，這是一項具有重要影響力的戰略，直接關系到我國全面建設社會主義現代化。我國鄉村振興戰略的實施是“歷史性任務”、“戰略性任務”、“全局性任務”，是我國新時代三農工作的重要舉措之一。在中央農村工作會議的安排下，我國鄉村振興戰略總共分為“三步走”。具體來說：，到2020年，鄉村振興取得“重要進展”，制度框架和政策體系基本形成；到2035年，鄉村振興取得決定性進展，農業農村現代化基本實現；到2050年，鄉村全面振興，農業強、農村美、農民富全面實現。在我國鄉村振興戰略體系中，國家主要從7個方面進行總體規劃，具體來說：（1）調整鄉村治理體系，創新鄉村治理模式，開辟農村地區善治之路；（2）進一步強化農業供給側結構性改革，緊抓農業質量，堅持走“質量興農”的道路；（3）重新審視城鄉關系，協調城鄉統籌發展相關問題，促進城鄉融合發展之路；（4）關注人與自然共生關系，在尊重自然的條件下，開創農村地區“綠色發展”道路；（5）補充并更新農村基本經營制度，建立日趨完善的農村經營體系，秉持“共同富裕”理念，走團結發展之路；（6）重點抓“脫貧”工作，根據中國特殊國情，尋求特色化脫貧之路；（7）傳承并發揚我國農耕文明，通過“文化力量”帶動鄉村振興，走中國特色的“文化興農”之路。這7個方面主要涉及“農村經濟”、“農村文化”、“農村產業”、“農村生活”、“農村環境”等，為我國鄉村振興戰略的全面實施指明具體工作方向。當前鄉村振興戰略的大面積推廣，已經改變我國眾多農村地區生產、生活面貌。在這個過程中，雖然部分農村地區仍然存在一些滯后，暴露出典型的不協調問題，如“城鄉發展不協調”、“經濟與環境發展不協調”、“就業與創業不協調”等，但總體來說，我國鄉村振興戰略正朝著積極、健康的方向邁進。

二、鄉村振興戰略帶來的發展契機

1.相關政策更親民實施鄉村振興戰略以來，我國農村地區開始迎來一系列更親民的政策。具體來說，一方面，我國鄉村地區鼓勵“自主創業”。比如說，農民可以通過銀行，申請正規渠道的創業物流，擁有基本的創業資金。這不僅可以調動廣大農民積極性，還可以活躍農村經濟形式；另一方面，我國鄉村地區鼓勵“互聯網銷售”。在傳統的銷售模式中，農民很難走出農村，的農產品也很難銷售出去。隨著鄉村振興戰略不斷深入，傳統銷售模式開始發生改變。舉例來說，農民可以通過鄉政府、鄉宣傳部等渠道，進一步了解互聯網銷售知識，接受系統化“互聯網營銷培訓”，學習如何在互聯網平臺上推廣農產品、銷售農產品，讓優質的農產品可以遠銷全國各地。2.基礎設施更完善為了推進鄉村振興戰略，我國相關部門會更加重視農村地區基礎設施建設。，興建公共基礎設施。結合生產、生活需求，農村地區開始大力興建公共基礎設施，比如說，修路、修公廁、修宣傳欄，讓當地村民擁有更便利的生活環境，同時改善農村面貌，吸引外部資本進入；第二，完善公共基礎設施。針對“農村住房”、“農村公共休息區”、“農村活動場所”等進行統一檢查、維修，提高當地村民生活質量，讓當地村民更加有幸福感；第三，設置特色化公共基礎設施。每個農村都有特殊的風土人情。根據農村地區“歷史文化”、“自然地貌”等相關部門可以設計一些有特色的人文景觀，例如亭臺樓閣、石雕、假山等，進一步美化農村環境。而且人文景觀的構建，還可以帶動農村生態經濟、旅游經濟。3.發展市場更廣闊我國鄉村振興戰略既鼓勵“走出去”，也鼓勵“引進來”，這促使農業發展市場更廣闊。具體來說，一方面，在鄉村振興戰略的號召下，我國相關部門積極鼓勵農產品走出去。比如說，農民可以通過“電商”、“團購”、“新零售”等模式，拓寬農產品銷售路徑，進一步擴大農產品銷量。再比如說，我國相關部門還鼓勵農民走出去學習、交流，通過所學知識和技能，轉變傳統生產方式，以“綠色生產”為理念，提高農產品產量、質量；另一方面，基于鄉村振興戰略創造的有利條件，眾多的現代化企業開始調整戰略發展方向，逐漸向農村地區延伸。大量現代化企業的入駐，可以為農村地區帶來源源不斷的“資本”、“技術”、“產品”、“人才”，有效推動農村地區各項事業健康發展。

三、鄉村振興背景下農村電子商務人才培養的重要性

1.發展農村電子商務產業鄉村振興戰略讓越來越多電子商務產業開始走進農村。農村電子商務人才數量、質量，直接影響農村電子商務產業發展規模。具體來說，一方面，在農村電子商務人才的帶動下，可以興起一股電商創業熱潮。尤其對農村年輕人來說，以“電商創業”為路徑，不僅可以解決個人就業問題，還可以服務于農村生產、生活，讓電子商務產業逐漸形成集體化效應，在農村地區迅速鋪開；另一方面，農村電子商務人才還可以提高電商產業整體質量。電子商務行業涉及大量知識、技能，如果不懂這些知識和技能，很難熟練操作電商平臺。培養的農村電子商務人才，可以讓的人做的事，有利于發揮電商平臺優勢，提高農村電商產業質量。2.改善農村地區就業問題進入新時代，電子商務本身就是一個新興行業，是一個很好的就業方向。大力培養農村電子商務人才，可以幫助農村地區年輕人高質量就業。具體來說，一方面，在農村地區，有些年輕人之所以向往大城市的生活，主要因為農村地區缺乏就業機會。培養電子商務領域人才，可以給年輕人更多選擇，讓年輕人不出農村，也可以擁有適合自己并具備發展潛力的工作機會；另一方面，的電子商務人才，不僅可以為電子商務產業服務，還可以為個人服務，進行多種形式的自主創業。以“創業”代替“就業”，這是一種理念上的重大轉變。秉持這種理念，農村地區年輕人不僅可以擁有一份不錯的工作，還可以通過工作實現個人價值，為鄉村振興戰略貢獻力量。3.帶動農村相關產業發展在農村地區，的電子商務人才不僅可以帶動電子商務產業健康發展，還可以服務于相關行業。，農村電子商務人才可以進行“科普工作”。什么是電子商務？什么是網絡銷售？什么是綠色生產？通過電商人才的科普，農民可以打開思路，了解新生產方式、新銷售方式，逐漸轉變傳統生產模式。這對農產品行業來說，是一種變革，有利于農產品行業朝著“多元化”格局發展；第二，農村電子商務人才可以進行“運營工作”。比如說，當農民想在淘寶、拼多多等電商平臺銷售農產品，但又沒有時間管理店鋪時，電商人才可以進行“代管理”、“協助管理”，讓越來越多農民可以擁有屬于自己的電商店鋪，向全國人民推廣自己的產品和服務。

四、農村電子商務人才培養中存在的問題

1.人才培養積極性不高現階段，農村地區組織電子商務人才培養具體工作時，積極性不高主要體現在兩個方面：一方面，組織者積極性不高。部分農村地區并不重視電子商務方面的人才培養工作，只是偶爾組織少量農民進行階段性學習、培訓，沒有建立系統化培訓體系。而且，對于電子商務培訓內容、電子商務培訓質量，也沒有進行嚴格把關。在這樣的培訓模式中，農民很難學到有效知識。久而久之，農民個人積極性會比較差；另一方面，參與者積極性不高。部分農民并不樂于參與電子商務方面的培訓。常見原因一般有“忙于務農”、“交通不便”、“不感興趣”、“個人認知淺顯”等。除此之外，部分農村地區組織電子商務培訓時，時間不合適、地點偏遠，如果農民想參與培訓活動，需要克服重重困難，這也會影響農民積極性。如何調動組織者、參與者雙方的積極性是農村地區電子商務人才培養中的重要任務。2.人才培養脫離實際環境落實電子商務方面的人才培養工作時，部分農村地區嚴重脫離實際環境，完全不考慮當地“經濟形態”、“文化形態”、“自然形態”，導致培訓結果不理想。一方面，“農村電子商務人才”與“城市電子商務人才”在定義上還是存在一定區別。農村電子商務人才置身于特殊的農村環境，不僅要懂電子商務領域知識，還要懂農村、懂農業、懂農民、懂農產品，可以將電商知識與農村實際環境有機結合起來。但在部分農村地區，相關部門還沒有深刻意識到這一點，沒有將“農村環境研究”納入人才培養工作范疇；另一方面，農村電子商務人才不僅要懂理論知識，還要掌握實踐應用能力。關于實踐應用能力的培養，不能只停留在表面上，要深入農村特殊環境、了解農村特殊環境，比如說農村經濟環境有什么特點？農村自然環境有什么優勢？農村人文環境有什么價值……對這方面的人才培養思考、規劃，有些農村地區也很容易忽略。3.不重視人才考核與評估培養新時代農村電子商務人才，不只是一個口號，一個形式，要取得實際成效。但在實際情況中，部分農村地區并不重視人才考核與人才評估，導致人才培養工作遲遲沒有成效。，不考核電子商務人才。農民接受電子商務方面的學習、培訓后，有些部門就開始放松要求，沒有針對電子商務培訓內容，組織相應考核。在沒有考核的情況下，農民思想上會過于放松，難以真正領會所學內容。尤其對于年齡較大的農民，在學習電子商務相關知識時，無論從知識層面，還是從技術層面，都需要面臨很大挑戰。如果沒有考核環節，這些農民很難有持續進步的動力；第二，不評估電子商務人才。在同樣的學習活動中，有些農民表現非常突出，而有些農民則十分消極、懈怠。這是兩種截然不同的學習態度。培養農村電子商務人才時，如果相關部門不重視評估，不對農民進行表揚、引導，很難激勵學習態度好的農民，也很難督促學習態度不好的農民。

五、鄉村振興背景下農村電子商務人才培養有效路徑

1. 提高人才培養積極性一方面，提高組織者積極性。上級部門要高度重視農村地區電子商務人才培養進度，督促相關部門積極落實電子商務人才培養具體措施。比如說，農村地區可以定期組織集體性學習，如“電子商務知識培訓”、“電子商務實操技能培訓”、“電子商務趨勢探究培訓”、“電子商務與農村發展培訓”等，將分散的培訓活動系統化，建立完善的“農村電子商務培訓體系”。除此之外，組織培訓的主體不一定要是，有些先進個人也可以組織電子商務類培訓。這樣的培訓活動更加有親切感，容易吸引農民參與；另一方面，調動參與者積極性。具體來說：（1）選擇合適時間、合適地點召開電子商務類培訓，不影響農民正常務農、生活。（2）以“電商創業案例”形式展開培訓，調動農民學習興趣，讓農民以結果為導向，認可電商行業、發掘電商機遇，積極投入到電商學習中。（3）評選出“電商帶頭人”，在電商帶頭人的統一安排下，鼓勵農民進行自主形式的“個人電商學習”、“小組電商學習”，進一步活躍農村地區電商學習氛圍。2.結合農村地區特殊環境一方面，我國相關部門要全面認知“農村電子商務人才”定義，明確區分“農村電子商務人才”與“城市電子商務人才”。基于農村特殊環境，相關部門可以整合具有針對性的培訓內容，比如說“電子商務與農業發展培訓”、“電子商務與農民生活培訓”、“電子商務與農產品銷售培訓”等，便于農民將電商知識運用到農村實際環境中，發揮電商知識應有的作用。除此之外，農村地區還可以組織“電子商務視角-農村環境研究”，從“經濟形態”、“文化形態”、“自然形態”等不同方面，啟發農民思考“電子商務”與“農村環境”之間的關聯性，進一步完善農村電子商務人才培養體系；另一方面，為了進一步培養農村電子商務人才的實踐應用能力，相關部門可以組織一些有計劃的“下農村活動”，比如說“農村經濟環境調研”、“農村自然環境調研”、“農村人文環境調研”等，從經濟、自然、人文各個角度，分析農村特殊環境，讓農村電子商務人才清楚所處環境，并以“改善農村環境”為目標，有方向地開展電子商務方面的學習和探索。與此同時，農村地區還要深入思考“如何留住電子商務人才”。在實際情況中，有些電子商務人才認為農村發展空間小，一心向往大城市。這種現象并不少見。培養農村電子商務人才時，相關部門可以給予一些優惠政策，例如“農村電子商務人才創業扶持”、“農村電子商務人才住房補貼”、“農村電子商務人才晉升通道”等，讓電子商務人才可以意識到農村有無限發展前景，愿意扎根農村，為個人理想也為鄉村振興貢獻所學知識。3.重視人才考核與評估，嚴格考核電子商務人才。農村地區要細化電子商務人才培養工作，將人才培養工作分為“思想教育”、“培訓”、“結果考核”、“素質評估”四個階段。“結果考核”主要是對“思想教育”和“培訓”兩個階段進行檢驗。在“結果考核”階段，農村地區要設置專門的“電子商務培訓考核機制”，通過筆試、問答、實操等不同形式，考核學員實際學習情況。對于一些有特殊情況的學員，比如說“行動不便者”、“年齡較大者”、“理解能力較弱者”，農村地區還可以開設“電子商務線上輔導課程”，便于學員反復溫習，有針對性地攻克重難點知識；第二，全面評估電子商務人才。

   
   

   具體來說：

   
   

   （1）在每一次電子商務學習活動中，組織者都可以進行“電子商務學習評選”，比如說“積極的學員”、“具創新精神的學員”、“認真的學員”、“有進步的學員”等，讓每一位學員都能意識到自身優點，找到學習自信。

   
   

   （2）設置“電子商務學習激勵機制”，從“學習結果”和“學習過程”兩方面關注學員綜合成績，給予學員相應獎勵，讓學員對學習過程引起重視。

   
   

   （3）設計多樣化評價活動，比如說“村民互評”、“家庭互評”、“企業互評”等，構建和諧村民關系，為電子商務人才今后的長遠發展積累人脈，便于電子商務人才進行鄉村創業。

六、結語

我國鄉村振興戰略的實施，確實為農村地區帶來一些新機遇。但如何把握這些新機遇？這是我國相關部門應該慎重思考的問題。在鄉村振興戰略營造的大環境中，大部分農村電子商務產業都受到啟發和鼓舞，不斷加快發展進程。在這個過程中，農村電子商務產業對人才的需求，也越來越迫切。培養大批的電子商務人才，是發展農村電子商務產業的前提和基礎。在實際情況中，我國部分農村地區之所以很難提高電子商務人才培養質量，就是因為忽略客觀情況。我國農村地區有特殊的“經濟環境”、“生態環境”、“人文環境”，這些都會影響農村電子商務人才培養模式。未來我國相關部門積極推進農村電子商務人才培養工作時，要尊重農村地區特殊環境，采取“因地制宜”的人才培養方案。

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作者：竇濤 單位：廣州城建職業學院