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【摘要】論文從安徽農村電子商務發展的現狀進行分析，探討安徽農村電子商務發展面臨的問題，從培養和引進電商人才、加強基礎建設改善物流條件、把握區域優勢發展特色農產品電商規模等方面提出對策性建議。

【關鍵詞】鄉村振興；農村電商；安徽省；物流體系

1引言

實施鄉村振興戰略是黨的十九大做出的重大部署決策，是全面建成小康社會的重要指導方針。2018年中央一號文件中明確指出了實施鄉村振興戰略的重要性，意見中指出農村電子商務的發展對推動鄉村振興，加快城鄉整合，推進城鄉一體化發展提供了契機和保障。農村電子商務的發展為傳統農產品銷售搭建了橋梁，也帶動了廣大農民工和青年大學生返鄉創業的新熱潮。因此，研究農村電子商務發展策略，宏觀上可以為鄉村振興戰略服務，微觀上可以豐富農村電商發展視野。

2安徽農村電子商務發展現狀

2019—2021年期間我國政府頒布了多項推動農村電商發展的新政策。其中，《關于加快發展流通促進商業消費的意見》指出要擴大電子商務進農村覆蓋面，優化快遞服務和互聯網接入，培訓農村電商人才，提高農村電商發展水平，擴大農村消費。2020年7月，商務部市場體系建設司發布了《2020年電子商務進農村綜合示范縣名單（批）》。安徽省有6線，分別是金寨縣、霍山縣，固鎮縣、繁昌縣、蒙城縣、太和縣。2021年2月，安徽省出臺了《關于全面推進鄉村振興加快農業農村現代化的實施意見》，意見中強調要舉全省之力全面推進鄉村振興，加快農業農村現代化建設。《2020全國縣域數字農業農村電子商務發展報告》指出2019年，安徽省縣域農產品網絡零售額排名全國第九位。縣域情況方面，全國縣域農產品網絡零售前100名中，安徽省碭山、歙縣、肥東縣分別位列第39位、79位和90位，熱銷農產品為水果、花草（果）茶和休閑食品，占全國縣域農產品網絡零售總額的0.26%、0.16%和0.15%。貧困縣農產品上行情況方面，前20名中，安徽省碭山、舒城、太湖位列第3、9、14位，占全國貧困縣農產品網絡零售額比例分別為3.7%、1.2%和1.01%，熱銷農產品為水果、禽肉蛋品和豬/牛/羊肉等。農村電商合作社網絡零售情況方面，農村電商合作社數量73個，網絡零售額占比7.85%，位列全國第4位。隨著數字鄉村建設，電子商務進農村綜合示范，電商扶貧等工作的深入推進，安徽省農村電商繼續保持良好發展態勢。農村網絡零售和農產品上行規模不斷擴大。農村消費市場潛力進一步釋放，農村電商模式不斷創新。商務運行監測數據顯示，2021年1~2月，全省網絡零售額415.8億元，同比增長23.6%。實物商品網絡零售額293.9億元，同比增長0.2%；非實物商品網絡零售額121.9億元，同比增長184.6%。

安徽徽州油菜花八卦圖

3安徽農村電子商務發展主要困境

3.1缺乏的電商技能人才

電子商務銷售是一項技術性很強的工作，不僅是簡單的產品發布和交易，還需要加強網店建設和維護。這就要求從事電商工作的人員，既需要懂得互聯網技術、營銷技能，又要懂得網店美工、網頁設計等性很強的知識。就目前農村現狀來看，大多數有知識的年輕人都選擇去城市發展，高校畢業的大學生又不愿意返鄉創業。傳統從事電商銷售的農戶，大多缺乏系統的電商知識。而農村電子商務產業的不斷發展，需要大批技術人員參與其中。然而目前農村的整體經濟比較薄弱，尤其是比較偏遠的貧困山區，很難留住人才。由此可見，綜合素質人才的缺乏是農村電商發展面臨的一個關鍵問題。

3.2特殊的地貌環境使農村的交通運輸物流體系硬件落后

安徽省地勢西南高、東北低，長江、淮河橫貫省境，將全省劃分為淮北平原、江淮丘陵和皖南山區三大自然區域。淮河以北，地勢坦蕩遼闊，為華北平原的一部分；江淮之間西聳崇山，東綿丘陵，山地崗丘逶迤曲折；皖南山區層巒疊嶂，峰奇嶺俊，以山地丘陵為主。特殊的地貌環境存在著區域經濟不平衡問題，特別是在皖南山區，基礎交通、硬件設施十分落后。道路相比平原地區比較狹窄，通行能力低，大型貨車不能直接進入農產品基地。相比于平原丘陵地帶，這些山區的農產品對外銷售物流成本較高。山區的交通不便，再加上沒有配備完善的倉儲和集中運輸渠道，運輸不及時，運輸過程中往往會導致大量農產品腐爛變質，使得農產品的消耗成本大大增加。

3.3區域性特色農產品電商規模發展不均衡

安徽省農產品電子商務發展至今，取得了較好的成績，特別是一些農產品生產大區，在電商農產品輸出上再創新高，但區域性特色農產品電子商務發展速度緩慢，很大程度上沒有引起足夠的重視，政府雖然出臺了關于特色農業、農產品電子商務發展的政策性文件，但執行力度不夠，缺乏系統的指導，政策的執行、部門與部門間的協調滯后。特色農產品產業雖然已初具規模，但由于區域特性，農戶大都比較分散，意識不強，沒有形成規模優勢，再加上資金和技術有限，沒有建立特色的農產品電商網站和物流運輸體系。特色農產品在生產、加工、包裝等方面與普通農產品有所區別，銷售的過程中還需要的電商人才來管理和運營，大多數農戶沒有經過系統的培訓，缺乏水平和管理經驗，這些都對特色農產品的品牌運營造成了困難。

4安徽農村電子商務發展的新策略

4.1政府合力培養和引進電商人才

政府應加大對農村信息化建設的投入，特別是針對貧困山區，政府應給予更多的政策傾斜。不斷完善農村基礎設施，依托當地特色加強美麗鄉村建設。營造適合年輕人生活就業的工作環境，吸引大批有知識的年輕人返鄉，讓年輕人愿意長期扎根在農村。當地政府還可以加強與學校和企業的合作，不定期邀請高校講師或企業技術專家，為農民開展講座和培訓。還可根據當地電商發展的實際情況開展線上線下電商實操課程，提升從業人員的技能。除此之外，當地政府還可以制定一系列優惠政策，充分挖掘當地人才資源，以扶持政策和優惠條件吸引電商人才投入農村電子商務的發展。

4.2加強基礎建設改善物流條件

安徽省皖南山區地形較為復雜，山路崎嶇交通運輸不方便。對此政府要加大政策和資金支持力度，積極建設鄉村道路，實現村鄉縣市四級道路互聯互通，從根本上提升農產品運輸效率，節省物流成本。二是完善物流服務體系建設，政府可以通過政策優惠等方式引進物流商進村駐點。設立多層級收貨網點，加大物流流通力度，確保農產品高效快速運輸，實現農村與城市快遞物流的無縫對接。三是整合現有資源，加大倉儲和冷鏈物流建設力度，保證鮮活農產品的質量和品質。

4.3把握區域優勢發展特色農產品電商規模

特色農產品電子商務作為一種新型的創業方式，其產品的綠色環保、原生態、低能耗等優勢比較符合當前社會的需求和未來發展的趨勢。安徽省的特殊地貌環境，使得特色農產品品類豐富，很多農產品具有悠久的歷史，聲名遠揚，大力拓展特色農產品市場空間，打造自己的特色品牌，可以成為安徽農村電子商務未來發展的亮點特色。因此，當地政府應加大對特色農產品的宣傳和幫扶力度，從人力、物力、資金上給予配套支持，引導農民走特色農業電商新模式發展道路，以特色農產品來打造品牌度。對此，各地區還可以設立專項農戶重點培育基金項目，進行統一規范化管理，從生產、加工、包裝等環節進行指導，并通過電商服務平臺開設特色農產品銷售專欄，走線上線下一體化銷售模式來擴大特色農產品的電商銷售新規模。

5結語

農村電子商務的發展是歷史發展的必然趨勢，也是推動鄉村振興戰略實施的重要途徑之一。鼓勵農民大力發展電商助農，吸引有知識、有技能的人才返鄉創業，也是實現美麗鄉村建設的重要途徑。面對新時代新形勢，各地政府應加大政策支持力度，改善農村道路交通環境，擴大物流覆蓋面，加強農村基礎建設，拓展特色農產品電商銷售路徑，為加速全面建成小康社會作出貢獻。